「津本式究極の血抜き」で仕立てた魚を独自の技術で熟成し販売しています。徹底した温度・品質管理の下、長期間寝かせ、旨味を最大限引き出した熟成魚、ぜひお試しください。

■お問い合わせ先
会社名:神津島 熟成魚工房
所在地:〒100-0601 東京都神津島村21番地
代表者:玉木 章生
運営責任者: 玉木 章生
店舗連絡先: osakana.fantasista@gmail.com
店舗電話番号:04992-7-5916
お問い合わせには、営業時間内にショップより返信いたします。

■営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
10：30～14：00／15：30～20：00
TEL: 04992‐7‐5916

■販売価格
購入手続きの際に画面に表示されます。消費税は内税として表示しております。

■販売価格以外でお客様に発生する金銭
当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となる

インターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。

また、別途送料がかかる商品もございます。

送料は商品ごとにより異なりますので、商品ページにて個別にご案内いたします。

■配送について
□業者 ヤマト運輸

□商品発送のタイミング
ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。

□海外配送について
当店は海外への発送を行っていません。

■配送料金
送料は商品により異なります。各商品ページをご覧ください。

■お支払いについて
□取扱カード
Visa/MasterCard/JCB/Discover/AmericanExpress/DinersClub
※すべて1回払いのみ承ります。
分割払い、ボーナス払い、リボ払いでのお支払いはできかねますのであらかじめご了承ください。
※料金は商品購入時に決済されます。
【備考】
□お客様のご利用状況等によってクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
□ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もござい
ます。
□ お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
□ システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。

■キャンセルや返品・返金について

当店では商品に欠陥がある場合を除き、返品・返金は行っておりません。

□お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
【対応条件】商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
【キャンセル方法】マイページの「注文」をクリックいただき、「ショップ管理者に連絡」もしくはメッセージタブよりご連絡ください。
【返金方法】クレジットカードの決済は当店にて決済の取消を行います。
詳細についてはご利用のカード会社へお問い合わせください。

□お客様都合による返品返金・交換（商品発送後）
発送後の商品について、お客様都合による返品返金・交換は行っておりません。
あらかじめご了承ください。
商品に不具合があった場合は下記をご覧ください。

商品には万全を期しておりますが、万が一、商品の不具合
・ご注文の商品と届いた商品が違う
・届いた商品が破損
・品質上の問題がある(腐敗等)
 等がございましたら、恐れ入りますが商品到着日より３日以内にマイページの「注文」をクリックいただき
「ショップ管理者に連絡」もしくはメッセージタブよりご連絡ください。
別途、不具合箇所を携帯カメラで撮影・送付お願いします。
 
神津島 熟成魚工房 代表：玉木章生
MAIL：osakana.fantasista@gmail.com
 
返品／返金／交換ついてご連絡させていただきます。